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Stockage des bagages entièrement automatisé
Rangez vos bagages ou vos achats dans nos casiers intelligents et profitez de la ville de Valence en toute sécurité et liberté.
Tarifs et dimensions des casiers de Center City
Vous avez le choix entre trois tailles de casiers dans notre vestiaire
Taille L
En vedette
Service de consigne 24 heures sur 24
Accès à votre consigne à bagages à tout moment
Où en sommes-nous ?
Nous nous trouvons dans le centre de Valence
Où dois-je laisser cela ?
Veillez à ce que la taille de vos bagages ne dépasse pas les dimensions des casiers.
Pourquoi laisser vos bagages dans nos casiers à Valence ?
Sécurité
garantie
Vidéosurveillance et assurance incluses.
Localisation
excellent
En plein centre de Valence.
Réservation
immédiat
Réservez en ligne en moins d'une minute.
Entièrement
accessible
Des locaux et des services utilisables et accessibles.
Questions fréquemment posées
Nous résolvons tous vos doutes
Pour commencer, entrez dans la salle et saisissez le code qui vous a été envoyé par courrier électronique après votre réservation.
Une fois à l’intérieur, entrez à nouveau le code sur l’écran interne et votre casier s’ouvrira automatiquement.
Confirmez votre numéro de casier, placez vos bagages et fermez la porte du casier.
En cas d’incident dans nos installations, nous disposons d’une police d’assurance qui couvre les pertes dues à la perte, à la détérioration et/ou au vol (s’ils sont imputables à notre entreprise) jusqu’à une limite de 200 € par casier M, 400 € par casier L et 500 € par casier XL (vous devez au préalable déposer une plainte auprès de la police). Toutefois, cette police ne couvre pas le vol d’argent, de bijoux, de pierres ou de métaux précieux, de montres, d’écrans plasma et d’objets technologiques en général (LCD, GPS, téléphones portables, ordinateurs, tablettes), d’œuvres d’art, d’antiquités, de cartes mémoire ou de tout autre support contenant des données ou des images. Dans ce cas, la responsabilité vous incombe.
En outre, nous vous recommandons vivement de ne pas conserver vos documents de voyage (billets d’avion, billets de train, etc.) et vos documents personnels (passeport, permis de conduire, etc.) au guichet, car vous en êtes également responsable.
Lorsque vous ouvrirez votre casier, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour payer le temps de location supplémentaire et réactiver votre réservation.
Vous disposez de 15 minutes pour récupérer vos bagages.
Si vous avez des difficultés à utiliser la billetterie, n’hésitez pas à nous contacter par ce biais.
Oui, à condition que vous fassiez la modification ou l’annulation au moins 48 heures avant la date de début du service réservé. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un courriel à info@centercitylockers.com.
En cas d’annulation, les frais suivants seront appliqués : 1,4 % + 0,25 EUR pour les transactions par carte à l’intérieur de l’EEE, 2,5 % + 0,25 EUR pour les transactions par carte entre le Royaume-Uni et l’EEE, et 2,9 % + 0,25 EUR pour les autres transactions internationales par carte.
Oui, vous ne pouvez réserver qu’en ligne, vous ne pouvez pas payer sur place.
Les réservations doivent être effectuées à l’avance et sont valables à partir du moment où elles sont effectuées. Vous pouvez le faire lors de la préparation de votre voyage, quelques jours ou quelques heures avant ou à l’entrée de la salle s’il y a des disponibilités.
C’est vous qui décidez !
Vous pouvez le faire sur le site web ou, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez écrire à notre service WhatsApp.
Le processus de réservation ne prend qu’une minute et notre site web est entièrement adapté aux téléphones mobiles (smartphones et tablettes).
Si vous souhaitez laisser vos bagages dans un casier que vous avez réservé, CenterCity Lockers est ouvert en continu (en introduisant votre code de réservation) de 07h00 à 23h30.
Si vous souhaitez récupérer vos bagages, vous pouvez entrer dans les locaux 24 heures sur 24 (également en entrant votre code de réservation pour accéder aux locaux).
Nous sommes ouverts tous les jours de la semaine.
Si vous avez des difficultés à utiliser la billetterie, n’hésitez pas à nous contacter par ce biais.
Vous entrez dans les locaux en tapant le code numérique que vous avez reçu lors de votre réservation à l’aide du clavier situé à l’entrée des locaux. Ce code est valable à partir du moment où vous commencez votre réservation.
Lorsque vous effectuez votre réservation, vous recevez un code QR et un code numérique dans votre e-mail. Vous accédez à votre billetterie en présentant ce code au lecteur de code QR ou en tapant le code numérique reçu sur l’écran tactile.
Nous disposons de mesures de sécurité strictes telles que des serrures solides, des portes renforcées et un système de surveillance 24h/24 pour prévenir les vols et garantir la sécurité des objets stockés, ainsi qu’une police d’assurance.
Vos biens sont en sécurité !